Sumarno. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN ORANG TUA SISWA DI SDI INTEGRAL LUQMAN AL HAKIM BATAM”. JURNAL MUMTAZ, vol. 1, no. 1, Jan. 2021, pp. 33-43, http://e-journal.stitmumtaz.ac.id/index.php/mumtaz/article/view/2.